Se for deg at to leger i samme by gir totalt ulike diagnoser til identiske pasienter - eller at to dommere ved samme domstol idømmer helt ulike straffer til folk som har begått nøyaktig samme type kriminalitet. Sett at når et selskap behandler klager fra kundene, avhenger utfallet av hvilken kundebehandler som får jobben. Forestill deg videre at den samme legen, den samme dommeren eller kundebehandleren kommer til ulike resultater avhengig av om det er før eller etter lunsj, eller mandag fremfor fredag. Dette er eksempler på «støy»: variabilitet i avgjørelser som burde vært identiske. <br/> <br/>Våre vurderinger, og det inkluderer de såkalte ekspertenes, er mye mer preget av tilfeldigheter enn vi er klar over. Men både enkeltmennesker og organisasjoner er som regel helt uvitende om i hvor stor grad tilfeldighetene herjer. I hvilken grad folk vil motsi sine egne tidligere avgjørelser når de presenteres for samme problemstilling på nytt, er en indikator på mengden støy. Fenomenet reduserer kvaliteten på vurderinger og beslutninger over alt, i næringslivet, i privatlivet og i samfunnet for øvrig. <br/> <br/>Denne boken presenterer systemer for å måle støy. Det viser seg dessverre at det ikke blir mindre støy av at beslutningstakerne er erfarne. En mulig løsning er i større grad å erstatte menneskelig vurdering med algoritmer, men også andre effektive metoder finnes - når man først har blitt klar over problemet.
Pris: kr 409.00 fra Norli
Butikk | Pris | |
---|---|---|
TILBUD! kr 409.00 |
Besøk butikk |
VARJE GÅNG DU GÖR EN BEDÖMNING ELLER FATTAR ETT BESLUT, PÅVERKAS DU AV BRUSET. <br><br>Nobelprisbelönade Daniel Kahneman, en av världens främsta tänkare, är tillbaka med ett nytt storverk Brus (på engelska Noise) om hur vår...
kr 119.00
Mer informasjon
The Sunday Times bestseller'A monumental, gripping book ... Outstanding' Sunday TimesWherever there is human judgement, there is noise.'Noise may be the most important book I've read in more than a decade. A genuinely new idea so exceedingly...
kr 149.00
Mer informasjon
<p><b>From the <i>New York Times</i> bestselling author of <i>Nudge</i> and <i>The World According to Star Wars</i>, a revealing account of how today''s Internet threatens democracy¿and what can...
kr 249.00
Mer informasjon